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                    堅守獨立第三方原則,國雙持續為廣告主的真實增長賦能

                      最近,《直播圈內爆料:一晚上賺120萬,依然逃不過“血虧”》一文刷爆了社交媒體,除了揭露直播圈內幕,虛假流量的公知亂象也再度引起了行業警示。文中,某廣告公司總經理直指直播間里存在虛假粉絲的現象,表示甚至有一些第三方的數據公司,還專門為MCN機構或個人提供專業的直播間數據包裝服務,展示虛假的在線人數和粉絲。

                      不止存在于直播間,廣告行業各個鏈條都會存在虛假流量,而這最終危害的必然是廣告主的利益,大額的營銷預算花出去,只能當交了學費。根據在線統計門戶網站Statista的數據,預計到 2022 年,全球數字廣告欺詐導致的成本將達到 440 億美元的歷史高位。長此以往,必然不利于行業的健康發展。因此,廣告行業需要客觀公正的第三方監測公司。

                      作為第三方監測公司,保持中立的原則是其得以長久發展的根本。在堅守這一原則的基礎上,強大的數據技術能力和高水平服務能力也是第三方監測公司必修的內功。

                      中立是第三方監測公司的立命之本

                      廣告是一種特殊的商品,它的貨物交易是以曝光、觸達等指標作為衡量。早期的時候,媒體會提供這樣的數據,代理商或者廣告主也會通過自己的一些監控手段去看,但隨著數字廣告行業的發展,傳統的監控手段越來越不可控,就需要第三方的公司,通過大數據技術手段做全量的數據監測,出具數據報告:一方面,作為對賬的依據,幫助廣告主和審計形成結算;另一方面,通過對收集到的數據進行分析,可以作為廣告主后續廣告投放的決策依據。廣告行業需要第三方監測公司,但前提是第三方監測公司必須完全站在客觀公正的角度,既不能偏袒媒體一方,也不能被其他任何的利益方所捆綁。

                      如果第三方監測公司與媒體方或其他利益方捆綁在一起,那提供給廣告主的數據報告就會有水分,不僅結算依據不準,廣告主后續的投放決策如果是依賴于有水分的數據,肯定會偏向于有利益關系的媒體,無法實現有效轉化。這嚴重危害了廣告主的利益,容易造成惡性循環,不利于廣告行業的健康發展。

                      對于第三方監測公司來說,如果不能堅守中立的原則,固然可以獲得一時的利益,但卻失去了廣告主的信任,難以長久。廣告主還是很在意第三方的客觀獨立性,而國雙多年來一直堅持獨立第三方的原則,就是秉承著以客戶為中心的理念,力求為廣告主守好最后一道防線。也正是始終如一保持中立的態度,讓國雙獲得了一大批廣告主的信賴和支持。

                      全域營銷監測讓品牌增長更加真實透明

                      除了處理海量的數據外,廣告監測很重要的一點是能夠識別出異常流量,隨著作弊手段的升級,虛假流量無處不在,而且已經越來越像真實的用戶。這就需要第三方監測公司有足夠強大的數據技術能力識別出異常流量,包括數據處理、人工智能等。

                      數據技術方面,國雙在行業的優勢也十分明顯,截至目前,國雙已經通過了中國信息通信研究院數據挖掘平臺基礎能力等在內的十項大數據產品能力評測;獲得了包括異常檢測、自然語言處理、知識圖譜、機器學習等在內的400+人工智能專利。

                      同時,為了幫助廣告主更好地進行廣告監測,識別異常流量,國雙也積極在行業當中推進統一、透明的標準制定:積極參與中廣協、MMA等行業協會的活動,協助推廣統一的監測標準與工具,并且在2018年,擔任了MMA China廣告標準委員會下OTT監測標準小組組長。除此之外,國雙積極參與國際的MRC相關的標準認證,以行業最高標準來驗證自身異常識別能力。

                      在強大的數據技術能力基礎上,全鏈路監測能力也必不可少。因為鏈路監測越長,數據之間越需要互相印證,造假成本也越高,異常也就越容易顯現。舉一個簡單的例子,如果只是前端的廣告監測,虛報部分數據會比較容易,但是如果加上后端監測,尤其是像熱力圖或者多維度剖析,那就很容易發現明顯的異常。因此,前后端打通監測其實能在一定程度上打擊作弊行為,減少監測公司造假的空間。

                      而國雙的Ad Dissector(全流程多場景營銷監測分析優化平臺,簡稱AD)目前能夠為廣告主提供的就是這樣一套具備前后端打通監測能力的全域營銷監測解決方案,具體來看,主要有三個維度:一是線上線下的廣告監測,包括 PC、Mobile、OTT、戶外屏等。二是前后端的監測,所謂前端的監測,是指對媒體上所展示的廣告位的監測;后端監測,是指對用戶點擊廣告之后行為的監測,包括客戶的官網、小程序、微信、APP等。三是客戶自有平臺和第三方電商平臺的數據打通監測。

                      由于各個環節之間的數據彼此驗證,整個鏈條是令人信服的。通過這樣一套涵蓋線上/線下、前鏈路/后鏈路、自有/第三方的全域營銷監測解決方案,國雙除了能輸出基本的報告外,更重要的是可以還原完整的用戶旅程,結合全鏈路的評估分析,幫助品牌做完整的用戶體驗優化。這樣一來,對癥下藥,國雙就可以幫助品牌針對性地優化各個環節,賦能品牌實現真實的增長。

                      高水平服務能力是第三方監測公司的獨特優勢

                      隨著媒介碎片化程度與日俱增,消費者觸點無限增加,加上各種創新的廣告形式層出不窮,也對第三方監測公司的服務能力提出了極大挑戰。首先第三方監測公司要有足夠的媒體覆蓋度;其次則是要能夠幫助客戶及時地解決在廣告監測過程中遇到的各種技術問題。

                      國雙開展了多年的第三方監測業務,與媒體一直保持友好、中立、合作的態度,與各主流媒體平臺均已實現了數據對接,不僅擁有一支強大的具有豐富經驗的咨詢師團隊,可以快速響應客戶在廣告監測、數據分析、異常流量排查等各方面的需求,背后更有一支過硬的技術團隊,能夠緊跟日新月異的數字營銷市場的發展,及時滿足廣告主的各種創新性訴求。

                      堅持中立第三方的原則不動搖,同時基于在數據、技術、服務能力等方面的積累,國雙將持續努力推動廣告行業的健康發展,為品牌的真實增長賦能。

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